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Reifentermin
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Datenschutzerklärung

Stand: 11.01.2026

1. Verantwortlicher

Auto- und Reifenservice TUTAR e.K.
Höseler Straße 50
D-42579 Heiligenhaus
Geschäftsführerin: Aylin Tutar

Telefon: +49 (0) 2056 238 38
Telefax: +49 (0) 2056 204 21
E-Mail: post@reifen-tutar.de

Umsatzsteuer-ID: DE321570318

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO sowie der geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Verarbeitungszweck stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), z. B. für Google Analytics sowie das Laden externer Inhalte (YouTube/Vimeo/Trustindex/reCAPTCHA) über das Cookie-Banner.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vorvertrag), z. B. bei Termin- und Serviceanfragen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), z. B. handels- und steuerrechtliche Pflichten.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), z. B. sicherer Betrieb der Website, Missbrauchsvermeidung, IT-Sicherheit.

Zusätzlich gilt in Deutschland für das Speichern/Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät (z. B. Cookies) regelmäßig § 25 TTDSG:

  • § 25 Abs. 1 TTDSG: Einwilligungspflicht für nicht notwendige Cookies/Technologien (z. B. Analytics, Drittinhalte).
  • § 25 Abs. 2 TTDSG: Ausnahme für technisch notwendige Cookies.

4. Hosting der Website (ALL-INKL.COM)

Unsere Website wird gehostet bei:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland („All-Inkl“).

Beim Aufruf der Website werden durch unseren Server bzw. den Hoster sogenannte Server-Logfiles verarbeitet.

Dabei können verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Datum/Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite/Datei
  • Referrer-URL
  • Browsertyp/-version, Betriebssystem
  • Statuscodes, Datenmenge

Zwecke: technische Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit (z. B. Angriffserkennung), Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Empfänger: All-Inkl als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
Speicherdauer: nur so lange, wie dies zur Sicherstellung von Betrieb und Sicherheit erforderlich ist.

5. Cookie-Banner & Einwilligungsverwaltung (Borlabs Cookie)

Wir nutzen Borlabs Cookie, um Einwilligungen für Cookies und externe Inhalte einzuholen und zu dokumentieren.

Zwecke: Verwaltung Ihrer Einwilligungen, Protokollierung/Nachweis der Einwilligung (Consent).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweispflichten) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (rechtskonforme Verwaltung von Einwilligungen).
Typische Daten: Einwilligungsstatus, Zeitstempel, Consent-ID, ggf. technische Informationen (z. B. Browser).
Typisches Cookie: borlabs-cookie (technisch erforderlich).

Widerruf/Änderung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen (Borlabs Cookie) widerrufen oder anpassen.

6. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, Fax)

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder Fax kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Verarbeitete Daten: z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Nachricht, ggf. termin-/fahrzeugbezogene Informationen, die Sie mitteilen.
Zwecke: Kommunikation, Angebotserstellung, Terminabstimmung, Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/Vertrag) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Kommunikation).
Speicherdauer: so lange, wie für die Bearbeitung erforderlich; ggf. länger bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

7. Kontaktformular / Terminformular

Auf unserer Website können Sie uns über ein Kontakt-/Terminformular erreichen. Im Formular wird zudem eine Bestätigung abgefragt, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Verarbeitung einverstanden sind.

Verarbeitete Daten: z. B. Name, E-Mail, Telefon, Nachricht, Zeitpunkt der Anfrage.
Zwecke: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Rückfragen, Terminplanung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation) und – soweit im Einzelfall erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Speicherdauer: so lange, wie zur Bearbeitung erforderlich; darüber hinaus nur bei Notwendigkeit/gesetzlicher Pflicht.

8. Google reCAPTCHA (Spam- und Missbrauchsschutz)

Für das Absenden des Formulars kann das Laden von Google reCAPTCHA erforderlich sein (Hinweis auf der Website: reCAPTCHA muss geladen werden).

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (ggf. verbundene Unternehmen: Google LLC, USA).
Zweck: Schutz vor Spam/Bots, Missbrauchsvermeidung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung über das Cookie-Banner, bevor reCAPTCHA geladen wird).
Daten: u. a. IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten, Interaktionsdaten; ggf. Cookies von Google.
Drittlandübermittlung: möglich (z. B. USA), je nach Datenfluss/Google-Struktur.

9. Webanalyse: Google Analytics

Wir setzen Google Analytics ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu verbessern.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (ggf. Google LLC, USA).
Zwecke: Reichweitenmessung, Nutzungsanalyse, Optimierung von Website/Marketing.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung über Borlabs Cookie).
Typische Daten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Klickpfade), technische Informationen (Browser/Gerät), Online-Kennungen (Cookies/IDs).
Typische Cookies (Beispiele): _ga, _ga_* (abhängig von der Einbindung/Konfiguration).
Drittlandübermittlung: möglich (z. B. USA).

Hinweis zu Funktionen/Umfang: Je nach Konfiguration von Google Analytics können zusätzliche Funktionen (z. B. geräteübergreifende Auswertungen, Google Signals, Werbefunktionen) aktiviert oder deaktiviert sein. Wir verwenden Google Analytics nur auf Basis Ihrer Einwilligung; Details werden über das Cookie-Banner gesteuert.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

10. Externe Inhalte: YouTube und Vimeo

Auf unserer Website sind Videos von YouTube und Vimeo eingebunden. Diese Inhalte werden nach dem auf der Website sichtbaren Mechanismus zunächst blockiert („Platzhalterinhalt“) und erst nach Ihrer Freigabe geladen.

10.1 YouTube

Anbieter: Google Ireland Limited (YouTube).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung).
Hinweis: Beim Laden können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinfos, ggf. Cookies) an YouTube/Google übermittelt werden; Drittlandübermittlung möglich.

10.2 Vimeo

Anbieter: Vimeo (regelmäßig Vimeo.com, Inc.).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung).
Hinweis: Beim Laden können personenbezogene Daten an Vimeo übermittelt werden; Drittlandübermittlung möglich.

11. Trustindex (Einbindung von Bewertungen, z. B. Google-Rezensionen)

Auf der Website werden Bewertungen über Trustindex eingebunden (auf der Seite als blockierter Drittinhalt „TrustIndex“ erkennbar).

Zweck: Darstellung von Kundenbewertungen/Vertrauensbildung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung vor dem Laden).
Hinweis: Beim Laden können Daten an Trustindex und/oder die jeweilige Bewertungsplattform (z. B. Google) übermittelt werden.

12. WhatsApp (Kontaktaufnahme/Weiterleitung)

Auf unserer Website ist eine WhatsApp-Kontaktmöglichkeit vorhanden (z. B. Link über wa.me). Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website und werden zu WhatsApp weitergeleitet. Für die Verarbeitung bei WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Anbieter: WhatsApp Ireland Limited.
Zweck: schnelle Kundenkommunikation, Terminabstimmung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Abwicklung von Leistungen) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Nutzung).
Hinweis: Je nach Nutzung können Kommunikationsinhalte sowie Metadaten verarbeitet werden; Drittlandübermittlung kann nicht ausgeschlossen werden.

13. Links zu Social Media (Facebook, Instagram, TikTok)

Wir verlinken auf unsere Social-Media-Profile. Beim Anklicken der Links verlassen Sie unsere Website; die Datenverarbeitung erfolgt dann durch die jeweilige Plattform.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit).

14. Google Maps (Routen-/Navigationslink)

Auf der Kontaktseite ist ein Link „Navigation starten“ erkennbar, der zu Google Maps führt. Es handelt sich um eine Weiterleitung per Link.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (benutzerfreundliche Anfahrtsinformation).
Hinweis: Beim Öffnen von Google Maps gilt die Datenverarbeitung durch Google.

15. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Typische Kategorien von Empfängern:

  • Hosting/IT-Dienstleister (z. B. All-Inkl)
  • Anbieter von Tools/Drittinhalten (Google, Vimeo, Trustindex, WhatsApp), sofern von Ihnen freigegeben

Soweit Dienstleister in unserem Auftrag tätig sind, erfolgt dies im Rahmen von Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung).

17. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an: post@reifen-tutar.de.

18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

19. Datensicherheit (TLS/SSL)

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Die Übertragung von Daten erfolgt in der Regel verschlüsselt (TLS/SSL), sofern Ihr Browser dies unterstützt.